Анализ и оценка уровня развития информационных технологий и цифровых процессов внутри организации. Услуга включает в себя оценку текущих ИТ-процессов, систем, инфраструктуры и стратегии компании с целью выявления их эффективности, гибкости и готовности к цифровой трансформации.

Проведение аудита ИТ-инфраструктуры, систем управления, процессов разработки и управления проектами, оценка уровня цифровой готовности и культуры внутри компании.

Срок исполнения: до 2 месяцев.

Услуга предназначена для помощи компаниям в осуществлении перехода от традиционной модели бизнеса к цифровой. Включает в себя анализ текущего состояния бизнеса, выявление возможностей цифровой трансформации, разработку конкретных шагов и стратегии для внедрения цифровых технологий и процессов.

Услуга также включает в себя оценку потребностей компании в цифровых инструментах, определение оптимальной архитектуры информационных систем, разработку плана внедрения новых технологий, обучение персонала и мониторинг результатов.

Срок исполнения: до 2 месяцев.

Определение идей, целей, направлений и приоритетов, связанных с использованием информационных технологий для достижения бизнес-целей компании.

Услуга включает в себя анализ текущего состояния информационной инфраструктуры, выявление потребностей и возможностей бизнеса, определение инвестиционных приоритетов, планирование инноваций и разработку стратегии для максимального использования ИТ-ресурсов.

Срок исполнения: 1 месяц.

Разработка проектной методологии в области информационных технологий включает в себя создание структурированного и систематизированного подхода к управлению проектами: определение процессов, процедур, инструментов и ресурсов, необходимых для эффективного и успешного выполнения проектов в области ИТ.

Услуга включает:

• Анализ существующих процессов управления проектами и выявление узких мест, проблем и недостатков.
• Разработку уникальных методологий, призванных улучшить процессы управления проектами и увеличить эффективность выполнения проектов.
• Создание стандартов, шаблонов, рекомендаций и инструкций для выполнения проектов в соответствии с новой методологией.
• Обучение сотрудников и менеджеров внедрению и использованию новой проектной методологии.
• Проведение консультаций и поддержки внедрения новой методологии в организации.
• Выстраивание процессов управления проектами согласно PMBoK. 

Срок исполнения: до 2 месяцев.

Анализ текущих проектов и предоставление экспертных рекомендаций по улучшению их эффективности.

Процесс аудита включает в себя изучение бизнес-целей и требований проекта, оценку технических аспектов, таких как архитектура, безопасность, масштабируемость и производительность, а также анализ структуры управления проектом и уровня соответствия современным стандартам и практикам ИТ-управления.

Срок исполнения: 1 месяц.

Услуга включает анализ, оценку и проверку информационной технологической инфраструктуры организации. Цель проведения аудита ИТ-инфраструктуры состоит в том, чтобы выявить сильные и слабые стороны системы, оценить её соответствие бизнес-задачам, обеспечить безопасность и эффективность работы системы, а также выявить уязвимости и предложить рекомендации по их устранению.

В рамках аудита ИТ-инфраструктуры проводится анализ аппаратных ресурсов (серверов, сетевого оборудования, хранения данных), программного обеспечения, систем безопасности, соответствие бизнес-требованиям и законодательству, а также проверяется соответствие ИТ-инфраструктуры стандартам и лучшим практикам.

Срок исполнения: до 2 месяцев.

Услуга предоставляется для оценки и повышения производительности и надежности ИТ-инфраструктуры компании. Услуга включает в себя оценку текущего состояния компьютеров и сетевого оборудования, проверку наличия обновлений программного обеспечения и антивирусных защит, а также анализ стабильности и производительности сетевых ресурсов.

Проводится оценка процессов обслуживания, в том числе контроль выполнения планового обслуживания и ремонтных работ, а также проверка качества обслуживания отдельных компонентов компьютеров и сетевого оборудования.

Срок исполнения: 10 рабочих дней.

Услуга нацелена на минимизацию расходов компании на обновление своего программного и аппаратного обеспечения. Услуга включает в себя проведение анализа текущего состояния системы, определение возможных улучшений, выбор наиболее подходящих решений с технической и финансовой точек зрения, планирование и внедрение изменений.

Срок исполнения: 10 рабочих дней.

Услуга заключается в анализе текущего использования программного обеспечения в компании, определении необходимых лицензий и лицензионных условий для каждого типа программного обеспечения, а также обеспечении компании соответствия лицензированию в рамках законодательства и соглашений с поставщиками. 

Срок исполнения: 10 рабочих дней.

Услуга направлена на разработку архитектуры программного обеспечения. Услуга включает в себя анализ требований к системе, определение структуры и компонентов системы, выбор технологий и инструментов, планирование дальнейших шагов для создания функциональной и эффективной ИТ-системы. 

Срок исполнения: до 3 месяцев.

Экспертные рекомендации по использованию информационно-технологических решений для улучшения бизнес-процессов помогают компаниям определить их потребности в ИТ-системах. Рекомендации формируются на основе анализа бизнес-процессов и целей компании. 

Срок исполнения: 10 рабочих дней.

Анализ и оценка существующих информационно-технических решений в организации. Включает в себя изучение архитектуры, функциональности, безопасности и производительности системы.

Цель: выявление проблемных моментов, устаревших компонентов, уязвимостей и возможных улучшений.

Срок исполнения: 10 рабочих дней.

Услуга предназначена для определения уровня компетентности и продуктивности штатных ИТ-специалистов в организации. Включает оценку знаний, навыков и опыта сотрудников ИТ-подразделения, а также их способность эффективно выполнять поставленные задачи.

Для проведения такой оценки используются различные методики: тестирование, анализ выполненных проектов, обзор рабочих процессов, а также интервью с сотрудниками и руководителями.

Срок исполнения: 10 рабочих дней.

Анализ внутренних бизнес-процессов компании, в зависимости от выбранных заказчиком. Конкретное предложение по оптимизации с отрисовкой процесса ТО ВЕ. 

Срок исполнения: 1 месяц.

Выстраивание ИТ-процессов:

• управление активами
• управление инцидентами
• управление изменениями
• управление проблемами
• каталог услуг и управление запросами
• управление знаниями

 

Срок исполнения: 1 месяц.

Выстраивание процессов управления ИТ-проектами в компании:

• Группа процессов «Подготовка»: процессы, необходимые для запуска нового проекта или новой фазы проекта.
• Группа процессов «Планирование»: процессы, связанные с определением и планированием объема проекта, а также планированием способов его реализации.
• Группа процессов «Выполнение»: процессы, непосредственно связанные с осуществлением мероприятий и выполнением задач проекта.
• Группа процессов «Контроль»: процессы, связанные с отслеживанием, мониторингом, отчетностью и контролированием хода работы над проектом.
• Группа процессов «Завершение»: процессы, необходимые для окончательного завершения и сдачи проекта или фазы проекта.

Консультации по снижению зависимости от импорта аппаратных и программных средств. 

Срок исполнения: от 10 рабочих дней до 1 месяца.

Внедрение подходов, таких как Agile, Scrum и Kanban, для улучшения процессов разработки программного обеспечения и управления проектами. Внедрение гибких методологий позволит командам эффективно адаптироваться к изменениям требований и более гибко реагировать на динамичные потребности бизнеса. 

Срок исполнения: до 2 месяцев.

Услуга направлена на совершенствование взаимодействия между различными командами разработки, тестирования и обеспечения непрерывной поставки программного обеспечения. Основная цель внедрения процессов DevOps заключается в улучшении скорости разработки, качества продукта и надежности его поставки за счет автоматизации процессов разработки, тестирования и развертывания приложений.

В рамках внедрения процессов DevOps могут быть осуществлены следующие шаги:

1. Анализ текущих процессов разработки и поставки ПО.
2. Внедрение интегрированной автоматизированной системы управления конфигурациями и версиями кода.
3. Внедрение автоматизированных средств сборки, тестирования и развертывания ПО.
4. Обучение персонала и установка правильных практик для работы в соответствии с методологией DevOps.
5. Внедрение мониторинга и контроля процессов разработки для определения и устранения проблем. 

Срок исполнения: до 2 месяцев.

Услуга направлена на внедрение новых технологий и цифровых инструментов в рабочие процессы компании. Услуга включает в себя анализ текущих бизнес-процессов, выбор подходящих цифровых технологий, разработку индивидуальных решений, интеграцию новых систем с существующей ИТ-инфраструктурой, обучение персонала и поддержку внедрения. 

Срок исполнения: от 2 месяцев.

Внедрение специализированных инструментов, позволяющих собирать, анализировать и визуализировать данные для обеспечения более эффективного принятия решений.

В рамках этой услуги могут быть внедрены системы для сбора и хранения данных, инструменты для анализа данных, методы создания дашбордов и отчетов, а также обучение сотрудников работе с этими инструментами.

Срок исполнения: до 2 месяцев.